Preguntas Frecuentes

¿Quiénes pueden disfrutar Porvenir Preferencial?

Todos los clientes activos de Pensiones Obligatorias, Pensiones Voluntarias y Cesantías de Porvenir.

¿Qué debo hacer si llego a el establecimiento comercial y no me redimen el descuento?

Si en el momento de presentar el bono la empresa no otorga el descuento, envíe un correo electrónico a rovalenciac@porvenir.com.co para registrar el inconveniente y poder ayudarle a solucionarlo.

¿Cuántos descuentos puedo utilizar?

Todos los que desee. No hay límites de uso.

¿Los descuentos son permanentes?

Los convenios pueden estar clasificados como permanentes o puntuales, es decir las promociones pueden estar por tiempo limitado.